Una familia denunció públicamente presuntas deficiencias en la atención médica recibida en la Clínica 1 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), luego de que un hombre de 65 años, identificado como Roberto, permaneciera hospitalizado durante varios días mientras, según el relato de su esposa, enfrentaba una frecuencia cardiaca peligrosamente baja.
Norma Angélica Aguilar relató que el pasado 8 de septiembre su esposo acudió con un neumólogo particular por una tos crónica. Durante la consulta, el especialista detectó que presentaba una frecuencia cardiaca de alrededor de 30 latidos por minuto y recomendó su hospitalización inmediata por la gravedad de su condición.
De acuerdo con su testimonio, la familia acudió posteriormente al área de urgencias de la Clínica 1 del IMSS. Norma aseguró que inicialmente se les indicó que el paciente no presentaba una condición de gravedad y que podía regresar a casa. Ante esta situación, buscó la intervención del jefe de Medicina Interna, quien finalmente emitió una hoja de internamiento.
El paciente permaneció 24 horas en urgencias y posteriormente fue trasladado al área de geriatría. Sin embargo, su esposa afirmó que, al ser enviado a piso, no contaba con un monitor para vigilar su frecuencia cardiaca, pese a que, según el relato, esta llegó a descender hasta los 25 latidos por minuto.
La familia aseguró además que tuvo que contratar por cuenta propia a un enfermero particular para vigilar al paciente y utilizar instrumentos de monitoreo, debido a que —según su testimonio— no contaban con el equipo necesario en el área donde se encontraba hospitalizado.
La situación llevó a Norma a solicitar el alta voluntaria para trasladar a su esposo a otra institución. Según relató, en ese momento un médico le indicó que no podía llevárselo debido a que el paciente se encontraba delicado.
Finalmente, la familia consiguió recursos económicos para trasladarlo y recibir atención médica fuera del IMSS. El gasto total, de acuerdo con Norma, ascendió a 120 mil pesos, mientras que especialistas les habían advertido previamente que requerirían una intervención urgente.
El paciente finalmente fue sometido a la colocación de un marcapasos, procedimiento que, según el testimonio de la familia, había sido considerado necesario desde las primeras valoraciones médicas particulares.
Fecha de publicación: 24 de Septiembre del 2026
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